中国传统管理思想要点,

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如何管理好基层一线员工?

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中国传统管理思想要点,

公司的基层管理, 虽然感觉不到显赫的位置,也没有很高的工资奖金,更谈不上大量的资源供您调配,但公司或组织里面的所有工作,基本上靠基层辛勤劳动和奉献,才能真正圆满完成。

为了完成任务, 基层管理者应该注意一下如下方面:

1, 对本组的任务与技术,明明白白,一方面接到上级的任务后,很快能例会真正的细节与难点,不会造成做完后要返工或报废,打击手下员工的积极性。同时,也可以在来不及或无法完成的情况下,合理提出要求,增加加班时间或申请其他资源来协助。

2, 能与手下员工打成一片,能够理解并关心爱护手下员工。不要忽悠他们,更不能说一套,做一套。在部分员工因各种原因无法胜任时,要合理调配人员或给予足够的培训和辅导。鼓励他们提出心中的疑问,解开心中疙瘩,这样的队伍更有战斗力。

3, 在生活及环境方面,尽可能给他们足够的支持。如果部分人员确实有困难, 要么自己,要么去找领导申请,给他们一定的帮助。在环境方面,尽可能发挥大家的积极性,维护并保持我们工作环境的清洁整洁。对设备,工具,夹具,材料,工作服,茶水杯等都有合理的安排。有时间的前提下,可以与他们一起,组织一些大家喜欢的集体活动。让大家能更好地互相理解。

4, 在保证完成任务的前提下, 抽时间对大家尽可能多做一些培训, 特别是出现各类问题,或有新的任务时, 要充分利用各类资源, 详细信息用对手下进行针对性培训, 并在工作中,多去现场,来回检查,一来今早发现问题,而来可以随时调整进度与改善。

5, 在力所能及的范围内, 如果任务完成的好, 效率有所改善,针对具体情况,向上级提议对部分人员进行适当奖励与嘉奖。这也是增加队伍凝聚力和战斗力的重要一步。

给大家总结我个人多年的几条管理经验:

1、管理者要在员工心中树立好形象:管理者不要摆架子,或者员工面前高高在上,权利和压迫无法让人屈服,要通过自己的人格魅力,遇到问题从容不迫,通过自己的努力顺利的解决问题,成为一个员工愿意依赖和信任的人。

2、管理者要帮助员工成长:一线的员工虽然每天重复手里的工作,但是都愿意成长,管理者要通过内部培训,提升员工岗位技能,也可以协调其他部门对员工进行培训。例如员工想了解自己生产的产品使用的环境,包含哪些前沿技术,有些员工想了解产品工作原理,有的对设备感兴趣。

3、用心沟通:和下属沟通要真诚,我们要相信自己的员工,双方沟通时鼓励存在不用的意见,管理者要宽容,要善于倾听,不要急于否定,这样才能了解到员工心中真正的想法。

很重要的一点是对于沟通所得到信息要处理,例如员工福利、食堂伙食就需要反馈给行政后勤,工作不饱和,生产不均衡需要反馈给生产计划,如果不处理,沟通就失去意义。

4、员工考核:考核是管理员工的重要手段,考核内容要包含工作能力、工作态度,要有数据进行支撑,用事实说话,切记不能凭主观。

绩效考核是双刃剑,只有公平、公开、公正的考核才能正向激励员工,让员工付出能有回报,

5、工作安排:对于一线员工的工作安排要明确工作目的和要求,要考虑工作完成需要的条件,对员工要充分信任和授权,跟进工作的完成进度,给予适当的指导和帮助。

6、员工批评:团队管理要严格,通过规章制度来约束员工,先礼后兵,赏罚要分明,所谓“慈不带兵”,对于员工存在的问题不能包庇,要帮助分析问题和解决问题。


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