流程管理读后感,流程管理读后感合集

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于流程管理读后感的问题,于是小编就整理了3个相关介绍流程管理读后感的解答,让我们一起看看吧。

作为领导如何理解“制度管人,流程做事”?

有人的地方,就有江湖。人是这个世界最复杂的动物,因为每个人动机都不一样,动机不一样,行为就不一样,行为不一样,结果就不一样。

流程管理读后感,流程管理读后感合集

作为领导,要让每个人都发挥积极性,确实有点难,因为人都是自私的。每个人为了自己的利益的时候,就有可能做出违反规章制度的事情。相对来说,“制度管人,流程做事”,是比较公平公正的做法,但是,在这个过程中,也会出现一些问题:

1.缺乏人情味

制度比较死板,但是中国是个讲人情的地方,很多时候,有些人犯错了,但是也会得到领导的宽恕。比如,有些人能力很强,对公司贡献很大,但是,他经常迟到。公司规定,一个月内累计迟到五次,属于严重违反规章制度,应该要被辞退,但领导说了,人家对公司贡献那么大,怎么可以随便辞退呢?所以,就把这些人排除在制度之外了。

当一个制度缺乏人情的时候,总会有人想着去突破它。

2.缺乏效率

按制度按流程做事,是很多公司倡导的,可是,在实际的执行过程,却会存在效率低下的问题。比如,一个人他找了一个大客户,客户要求降价,公司规定,要降价,必须老板同意,于是,回去走流程,结果,这流程一走,就是半个月,最终客户没了。

所以,按流程做事,会导致效率低下。

但是,以上两个问题,不是要取消用制度管人,用流程做事的理由。最重要的是要做到两点:

第一,不能突破制度

无规矩不成方圆,家有家规,单位有单位制度,必然形成制度管人机制,制度管人,流程做事是现代企业规范管理的一种典范,也是现代企业的高效管理方式。然而,真正说起来容易,做起来却很难,但再难也要坚持做下去,只有坚持制度管人,流程做事,一个单位,一个团队才有活力,才能换发出新的生机,才有凝聚力。


谢题主!企业经营,为规范工作行为,其岗位操作流程至关重要。同时也为规范组织行为制定相应的厂纪厂规。这不容置疑!如题,制度管人,流程做事。八个字中,关键是‘管’和‘做’!谁来‘管’?谁来‘监督’并落实相应的制度,当然是企业组织架构中明确的各岗位部门责任管理者!他们‘责无旁贷’!制度不能很好的执行,既有管理者的能力原因,也有不愿意‘得罪人’之想法!同样,流程‘做’事。谁‘做’?工作流程应该是员工,按工艺要求,每道工序按要求规范操作。其第二个‘做’,管理者也有‘流程’,只是它不属于产品工艺范畴,属于‘组织’流程,上,下级和左右的部门协调的组织流程。回归本题,不按流程做事,仍然是管理者责任!一是要教会员工按流程操作。二是监督员工必须要按流程操作!举例说明,高速公路上设置的各种路牌(限速、限高等)。等于‘流程’!交通法明确规定的违法违章,形同于企业制度。这些都是‘静’态的。关键是在于‘交警’的执法和监督!!企业的管理者就是‘交警’的角色!也就是企业培训再三强调的‘动态’管理!!制度、流程写在墙上是‘静态’!这一‘静’一‘动’。相辅相成,形成企业整个的管理‘链’。缺一不可!


所谓的制度管人,流程做事,还是基于大工业化时代标准化管理的理念。强调人首先得遵守公司制度,大家都必须按标准流程做事。这样的管理理念需要经过长期的磨合才能形成高效率,实际情况是大多数公司连走路都不太利索就天天想如何跑得快。常见的问题有:

1、制度、流程浮于表面。

在实际工作中,尤其是国内大企业。大多把功夫花在了制度和流程上。你能想到的所有制度和流程都有,厚厚一本操作手册。大老板拥有至高无上的最终决定权,大事小事一般都要签到老板那。实际工作中,这些制度流程基本上成为相互扯皮的工具。

2、老板自己带头随意改变游戏规则。

另外一个国内企业特色现象,虽然制度流程特别多,一般大老板大领导自己是不会遵守的,随时会违背这些,随时都能改变想法不受制度和流程约束,一天一个想法,一天一个变化。最终导致制度、流程成为一场秀,标榜自己是正规大公司的证据。

3、中层权责不清晰,过于模糊。

这里不是说制度和流程不好。所有的制度和流程都要建立在清晰的权责基础上。就国内企业文化而言老板对任何人都不放心,所以流程、制度会变成老板搞人、整人的工具。说你好不需要任何理由,说你不好随便拿个流程、制度来对比,你肯定有问题。反过来又把中层搞得畏手畏脚,不敢负责,事事不说好也不说不好,全推到老板那。

总结下来,制度流程肯定是需要的。但衡量的标准不应该是制度、流程有多完善,而是相应的效率、组织文化、工作结果。系统是为人服务的,而不是人来服务系统。互联网时代的发展理念,允许一定的宽容度,允许出错,以人为本,不断快速学习进步调整系统,提高整体效率,比任何一成不变完善的系统更为重要。

有哪些关于企业经营管理类的书籍值得推荐?

从细节、大局、客户、市场、销售五个方面推荐五本书,再另外推荐一些学习资源,对于渠道新人的入门与进阶应该是足够了。

细节:首先推荐魏庆新作《经销商管理动作分解培训(升级版)》,固然一半是作为学生的孝心,另一半是这本书的实战性极强“动作分解”理念也是自己在日常培训工作中所推崇的,虽然跨厂商关系、经销商选择、经销商谈判、经销商日常拜访、经销商政策、大客户治理、冲砸价治理七大领域,但魏师傅把渠道工作中的每一个细节都说得够细,够好消化。

大局:黄坤的《区域经理实战手册(第三版)》,从开始到现在这哥们的大局观一向非常强,这本书帮助你从全局把握渠道的操作。这本书原本是要最先推荐的,出于私心放第二……

客户:潘文富的《经销商创新赢利模式》。这本薄薄的小书十块钱出头,你也许会怀疑为什么偏推荐它。首先,文富自己有过多年纺织品经销经验,可信赖;其次,要想抓住经销商的心就得学会如何帮助经销商赚钱,用一点点厂方资源和政策从赢利模式上配合经销商,无疑有最好的投资回报率。这本书说的就是经销商的赢利模式。

市场:喻祥的《内销其实并不难》。书名看似是教外贸企业如何做国内渠道的,换一个角度看,没有任何国内渠道资源与经验的外贸企业都能被教会,更何况你?这本书展现了国内市场的全貌,并告诉你如何做国内渠道的市场运作。

销售:尚致胜的《NLP致胜行销学》+樊永恒的《亲和力NLP销售魔法》。经销商开发的前期,销售拜访少不了,甚至可以说成功开发几个大经销商就奠定了该区域渠道胜利的基础。致胜行销教你你拜访流程,销售魔法教你销售技巧。不过当当上前者是长期断货,可以试着在网络上搜索文档和视频。

另外,建议长期订阅《销售与市场·渠道版》。不仅是渠道销售需要研读的,渠道版适合所有层级的市场营销人,从导购到营销总监。

家具建材的专业资料更要多多研读,向成为行业专家努力。

营销人职业成长,最终比的是学习力。我的其他答案中也有提到一些营销学习网站,空闲的时候可以看看

看好你,祝成功:

企业管理是一种什么样的工作?

我曾经自学过MBA对企业管理进行过一些研究,有一些心得,企业管理需要有专业知识,对企业实施运作,人员管理,财物管理,营销方式了然于胸,最主要的是作为企业的掌舵人要莫准企业的发展前景和方向,抓住时机及时调整经营策略,不能像金立那样兴旺一时 ,最后落的衰败的下场,企业管理会越分越科学,越细化,对企业设立模式,人员分工都要进行科学安排,实践出真知,真正的企业管理只有到实际工作中才能体验到,包括领导权威的树立,怎样增强执行力,怎样发挥出团队的凝聚力和战斗力,这些都是书本学不到的,真正的管理在于在实践中体悟和相互交流,这就是我理解的企业管理。

答:企业管理工作内容繁多,我们今天为大家总结企业管理中最为主要的几点工作内容:

1、计划、策划

我的记忆力不好,所以我用手机、笔记本等方式随时记录自己的思考。我把这些思考分为“修身”、“治业”等,即自我总结、工作计划、工作心得等等。

每天早上上班前,我会在我的专用笔记本上,写上今天的重点工作——我会把昨天,或者前天未完成的工作摘抄到今天来,继续推进。比如某个项目的重要或紧急工作,比如安排某个会议,比如与某个关键人物的沟通计划。

写下“工作清单”后,我会在上班的第一时间,与相关人员沟通情况,或者下达新的要求。每沟通一项,我就会在笔记本上对应的条目上打勾,并写上责任人的名字、完成时间等。

2、会议

不得不说,我的大部分精力分配在各种各样的会议上。我把会议根据是否形成会议纪要分为正式会议和非正式会议。

正式会议有例行会议,如集团工作例会,公司总经理办公会,月度项目例会等。这类会议旨在分享信息、制定计划、研究问题,对工作、项目有重要的驱动作用。还包括一些专题会议,比如我主持的项目专题会,是专门针对一个项目推进的会议。

非正式的会议很多,如现场会,内部部门沟通会,项目参建方沟通会。这些会议主要是针对某个或某些问题集中解决,往往不需要正式的会议纪要。

从题目来说,应是指企业高管的职责,如果是这样,企业管理应该包括以下5方面的工作:

1、明确企业的业务性质,也就是企业的使命和愿景。

2、基于企业业务性质制定企业经营战略。

3、确定企业生产、营销、创新、行政、财务、人事等基本原则,建立合适的经营系统。

4、设计企业组织形式,选拔、培养和管理好管理团队。

5、通过目标管理协调和管理好企业全体员工日常工作。

管理管理就是管人理事。

管人就要先以情动人、以理服人、再以法制人。管事就要横向管理、相互监督、相互检查。

而企业管理就是管好人、管好事。就是按照公司所定的愿景目标。运用科学合理的管理方法,有效的安排好人、机、料以最优化、最节省成本的方法去现我们所定的目标。


到此,以上就是小编对于流程管理读后感的问题就介绍到这了,希望介绍关于流程管理读后感的3点解答对大家有用。