Chat in a Box USD$ 125 {Diseñado para negocios iniciando}

Si el precio es correcto, ¿qué espera usted?

Chat in a Box es un paquete de entrada económico y flexible diseñado para usuarios caseros y negocios pequeños. Su objetivo es proporcionar un nivel de servicio al cliente de clase mundial a negocios con presupuestos muy limitados. Si usted recién comenzó su pequeño negocio, Chat in a Box es su mapa al éxito.

$125 / mes

Minutos Adicionales
Servicio al Cliente: $1.00
Soporte Técnico: $1.20

150 Minutos Incluídos de Servicio al Cliente // Captura de Clientes
100 Minutos Incluídos de Soporte Técnico

Es muy importante hacer una entrada en grande y una buena primera impresión cuando a satisfacción de cliente se refiere, aun si usted es una compañía muy pequeña. Permita que sus clientes procesen un nivel de confianza positivo sobre su departamento de servicio de cliente y relájese mientras que mide su tasa de retención con nuestro plan Chat in a Box; al mismo tiempo puede mantener intacto su logo corporativa logrando modificar y/o re-diseñar sus ventanas de chat con este plan único.

Chat Plus USD$ 290 {Diseñado para pequeños negocios}

¿No es tiempo de que su negocio adquiera una solución de servicio al cliente que lo ayude a aumentar la lealtad de sus clientes? Aquí está una solución adaptada a sus necesidades específicas.

Si usted es una compañía de tamaño mediado, usted sabe que el buen cuidado del cliente ayuda a que los clientes vuelvan. Con su precio competitivo y amplio rango de minutos gratis incluidos, el plan Chat Plus es la solución a sus necesidades. Vea cómo Chat Plus trabaja para ayudar a que su negocio alcance el éxito.

$290 / mes + Instalación Asistida Gratis

Minutos Adicionales
Servicio al Cliente: $0.90
Soporte Técnico: $1.10

500 Minutos Incluídos de Servicio al Cliente // Captura de Clientes
400 Minutos Incluídos de Soporte Técnico

Chat Plus le ofrece a su organización capacidades de chat compresivas junto con análisis del tráfico de su sitio Web que le permite tener ciertos derechos administrativos.

Este plan incluye la herramienta “Registro del Visitante” que le permite instalar y registrar a todos los visitantes que alcanzan su sitio Web y analizar sus visitas. Seleccione un rango de fecha y le daremos un informe detallado. Con esta información valiosa, usted podrá mejorar la utilidad de su sitio Web, y supervisar cómo funcionan sus campañas de Pay per Click (PPC).

Chat Advantage USD$ 550 {Diseñado para empresas medianas}

¿No anticipó tanto negocio? ¿Tiene que manejar muchos clientes aburridos? El plan Chat Advantage cuida de sus clientes mientras que usted se concentra en su negocio.

$550 / mes + Instalación Asistida Gratis

Minutos Adicionales
Servicio al Cliente: $0.80
Soporte Técnico: $1.00

1,000 Minutos Incluídos de Servicio al Cliente // Captura de Clientes
800 Minutos Incluídos de Soporte Técnico

o Modificación de Paquete de servicios
o Soporte Multi Lenguage Completo
o Suporte para un número ilimitado de sitios web

Comunique con más eficacia con sus clientes. Ahora su negocio puede desplegar una simple, comprable, fácil de manejar y unificada solución para su necesidad de servicio al cliente. Chat Advantage es una solución de Chat comprensiva que ofrece a su negocio la capacidad de proporcionar chats de venta y/o de soporte con las herramientas analíticas realzadas.

Este plan combina todos los reportes de rendimiento tal como: Operator Performance Analysis (análisis de rendimiento del operador) para ayudar al monitorear el rendimiento del operador con respeto a los chats faltadas, chats concurrentes, charts en cola, chats rechazados, el número de las chats tomados, el tiempo de respuesta promedio, y la duración de chat promedio; Chat Trends Analysis Report (reporte de análisis de tendencia de los chats) para preguntar las peticiones promedias de chat por hora durante un período especificado. Vea los tiempos máximos para todas sus peticiones de chat, Return Visitors Resolution Analysis Report (reporte de análisis de resolución de visitantes recurrentes) que le ayuda a ver qué visitantes son visitantes recurrentes que tienen sus problemas resueltos 2 o más veces y muchas otras características.

Chat Ultra USD$ 1200 {Diseñado para grandes empresas}

Chat Ultra le permite tomar el control de cientos de clientes sin tener que preocuparse por el conteo de los minutos en el plan. Con Chat Ultra usted puede tomar gran ventaja de las variedades de idiomas en el plan comprensivo.

Por primera vez, Live Chat esta permitiendo que la empresa detrás de la pagina web puede conectar al visitante detrás de la computadora y los resultados positivos están mostrándose en el incremento de las ventas y utilidades.

$1200 / mes + Instalación Asistida Gratis

Minutos Adicionales
Servicio al Cliente: $0.70
Soporte Técnico: $0.90

3,000 Minutos Incluídos de Servicio al Cliente // Captura de Clientes
2,500 Minutos Incluídos de Soporte Técnico

Los clientes a veces se quejan de que no reciben la atención que necesitan cuando están tratando con grandes empresas y hasta algunas veces prefieren irse a pequeñas empresa por esa razón.

Su empresa puede ser la excepción de la regla y nosotros podemos ayudarlo proporcionando asistencia personalizada para todos y cada uno de los visitantes de su pagina web a través de su interacción por Live Chat.

Asientos Dedicados {Diseñado para cualquier tipo de compañía}

¿Desea usted formar un grupo selecto de operadores para atender las necesidades de su negocio en exclusivo? Traducimos los requisitos especializados de su negocio en módulos eficaces y eficientes que lograrán rápidamente sus metas de soporte particulares.

Asientos Dedicados entregan resultados tangibles sin correr el riesgo de trabajar en territorio desconocido.

¿Desea usted que su negocio se destaque del grupo en términos de la mejor solución posible de servicio al cliente jamás desarrollada y entregada? Los Asientos Dedicados se ofrecen a una tarifa muy económica, implica tener a seis operadores de chat que trabajan sin reposo, en turnos de ocho horas cada uno, 24/7/365, manejando tanto volumen de chat como pueden, es decir que a cualquier hora, habrá un operador de chat dedicado en línea en su sitio Web.

Precios varían según el tipo de servicio seleccionado.
Servicio al Cliente // Captura de Cliente Potencial // Soporte Técnico

Empezar es fácil. Analizaremos las necesidades estructurales del servicio al cliente de su organización, y proporcionamos una configuración conveniente en los términos de escoger cuidadosamente los recursos adecuados. Sesiones de entrenamiento desarrollan un papel muy importante en este caso antes de que podamos activar su cuenta.

Una vez que su Asiento Dedicado empiece en Vivo, el monitoreo cuidadoso y el análisis de los datos por parte de nuestros expertos eficientes podrán configurar a la precisión algunos áreas para maximizar el rendimiento.

Para una cotización personalizada basada en las necesidades particulares de su negocio, favor de escribirnos a: info@nveevo.com

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