公司新闻
您的位置:首页 > 公司新闻 >

搬家公司的服务流程以及介绍

时间:2018-04-28 浏览:
      居民搬家服务流程

1、电话受理业务,一定要把要搬的大件物品报清楚,免得到了起纠纷(特殊情况上门估价)。

2、搬运当天依客户要求准点到位,需要用封口胶的如柜子等先要包装好再搬。

3、到达卸点按要求家具等大件摆放到位,注意冰箱一定不能倒放搬运。

4、确定搬家结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款,检查贵重物品无丢失后签字。以免发生误会。

商务楼、企事业单位搬场服务流程:

1、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供报价。

2、同意后签定合同,确保贵公司权益。

3、依要求提供纸箱、打包等服务。
 
4、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。

5、确定搬场结束,无损坏,再付款。

      搬家流程介绍

从咨询开始,一位专业销售服务人员会负责到底,直到您的货物安全到达家里。

1.咨询

所运物品准备好并确定需要出运的计划时间后,请提前10~15天跟信茂联系。只需一个电话,信茂专业人员将免费上门测量所运货物的体积,根据客户要求制定搬运前海运或者空运计划,并现场解答海关相关条例和疑问、并在离开后2个工作日以内给予明细的运输报价。

2.委托

确定信茂的服务和报价后,搬运前提前1周签订私人物品国际搬家运输合同、所运贵重物品价值的保险申报、目的港海关清关文件详情介绍、根据客户需求预送相关纸箱让客户整理一些私密的物品。确定好出运日期,请提前2天通知信茂,届时信茂将安排工人,车辆并带包装材料上门包装、同时制作物品清单、清点物品实际包装件数、需要您填写委托书,签署海关文件。然后安排运输到信茂仓库和提前预报关、之后安排运输到海关私人物品监管仓库、安排报关、订舱、海关查验、装上集装箱、海运等事宜。

3.包装

经验丰富的工人将按时到达您指定的包装地点,并按照您的要求进行包装。有10余年工作经验的工人会根据各类物件的形状和体积,采用适当的包装材料和方法,提供最妥善和最安全的包装。包装材料有箱片,各规格纸箱,挂衣箱,气泡,白纸,油画专用纸,托盘,木箱等。

4.业务操作

起运口岸操作一般需3-5个工作日,请您根据托运物品的具体情况提前咨询与办理委托运输事宜。包装完成后,信茂将全程办理报关、报检、海/空港口操作、安排海运或空运、签发运输单证等相关工作。

5.目的提货

如是门到港运输,货到目的港口,收货人自行提货,我们会为您提供咨询和建议。如是门到门运输,货到目的港口,我们长期合作的代理会与您取得联系,并协助您换单、清关,安排送货上门。

6.送货

代理清关,提货,物品送门,就位,拆掉包装,简单安装并带走垃圾。

搬家公司服务流程以及介绍

搬家公司服务流程以及介绍