如何管理好业务员,如何管理好业务员的方法

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何管理好业务员的问题,于是小编就整理了4个相关介绍如何管理好业务员的解答,让我们一起看看吧。

如何成为一名合格的销售管理者?

1.自带流量(也就是客户)

如何管理好业务员,如何管理好业务员的方法

2.了解所在行业的或者相关产品 至少5年以上

3.懂得销售的知识 比如:心理学、语言沟通技巧、礼仪之道等

4.自身具备良好的心态、上进心

5.自身在“德”这个方面要把控好 销售应酬较多

由“心”领导,用感情征服下属

人是有感情的高级动物。想要带好团队,管理者就要由“心”领导,用感情征服下属。尤其是对新生代的员工来说,他们更喜欢温暖、有情感的事物。在工作层面,他们希望工作就像在家一样,希望领导看重的不仅是绩效,还希望领导能给予他们更多的关心。种种迹象表明,他们已经达到了马斯洛需求层次理论的前两层——生理需求和安全需求,开始向第三层情感和归属需求迈进。简而言之,就是跨越物质需求寻找感情需求。

这种情感需求对他们而言,是一种强大的驱动力,主导着他们的行为。一旦这种需求得不到满足,员工就会产生厌倦工作的心理。但是在很多领导者看来,嘘寒问暖这些事情似乎有失领导者的威严,所以他们更倾向于制度上的管理。他们认为只要创造出了高绩效,员工和公司都能取得双赢,这样就足够了。然而,对于新生代的员工而言,“赢”并不在工作中的报酬,而在于是否开心地工作。

在管理心理学的领导心理概念中提到,威望性的权力才能让对员工产生心悦诚服的自然性影响力,而其中的情感因素是构成威望性权力的关键因素。一旦领导者更员工之间建立了亲密、融洽的情感关系,双方之间的距离就会拉近,在工作中很容易建立协同的合作关系。此外,管理心理学中还提到服务型领导理论,是指超越个人的利益,努力去满足追随者的心理、生理和情感的需求。所以说,情感管理很多时候比制度管理更能征服新生代员工。

谢谢邀请,谈点粗浅的认识,有不妥之处望指正,我觉得每个搞销售的人对合格的理解都不大一样 ,但是有一条必须的底线要遵守,那就是君子爱财取之有道,决不能为了绩效,不择手段,在客户中的口碑才是立身之本。

一名合格的销售管理者不仅要会做业绩,还要懂得管理,尽最大的努力带领自己的团队做出更大的业绩。只有销售管理者领导得好了,其销售团队才能充分发挥自己的创造力,作出更好的业绩。CRM客户关系管理系统,则是帮助销售管理者必不可少的工具,可以从以下几个方面帮助销售管理者:

1、帮助管理客户

销售人员获得的客户资源以及企业从公共渠道获得的客户资源都会被记录在CRM之中,并且是永久保存,只有被赋予权限的人员才可以查看和修改客户资料。销售人员离职之后,其访问权限可以即时撤销,客户信息将不会被带走,有效地避免了客户的被动流失。

2、帮助管理自己的员工

每个销售员的工作日志、沟通日志、外勤签到以及客户拜访情况都可以在系统中详细地显示,销售经理可以随时查看销售员的工作状态。此外,每个销售人员的客户跟进情况也都会在系统中以表格的形式呈现出来。销售经理可以清晰地看到每个销售员的线索数,以及线索转化率。销售经理还可以通过数据分析,得出销售员的客户是在哪个环节流失的,帮助销售员分析哪个环节出现了问题,并及时进行优化。

3、强大的数据分析功能,辅助销售管理者科学决策

CRM可以将客户交易信息进行整合,分析得出客户价值,对于高价值的客户,销售经理就可以安排更多的人力和财力进行维护,力争实现二次销售,充分挖掘客户的价值。销售经理还可以有效地利用CRM系统,监督销售员的工作、优化销售流程,并且通过数据分析预测销售数据,针对数据情况调整销售计划。

这个问题是我所擅长的,作为专业的管理咨询顾问,专注销售管理领域若干年,相信我的回答可以给您一些启发。

合格的销售管理者,首先他的出发点就要对,如果出发点错了,那一切都错了。

优秀的销售管理者,他需要为三件事情付出努力:

第一,要为团队的业绩负责任,管理者就要扛指标、扛责任的,如果团队业绩不佳,管理者绝对不能说下属不行,只能说自己的能力不足、努力不够;

第二,要为团队的成长负责,管理者不只是要管好一支队伍,还要能够带出一支更优秀的队伍出来,这样才是好的管理者,如果只是自己厉害,团队人才没能培养出来,就算业绩达成了,也不算合格的管理者;

第三,要为企业的目标负责,我们拿了企业的钱,就要为企业解决问题、实现目标,不能说非本部门的事情,就不是自己的事情,想老板所想,急企业所急,这才是真正优秀的管理者,本位主义要不得。

另外,要成为优秀的销售管理人员,需要能把销售经理的九项职能都能做到位:

1、团队组建:选择合适的人进入销售团队;

2、团队激励:让下属工作有动力,有斗志,按公司的要求做事;

3、团队培养:系统化的提升下属的能力;

面对销售能力较强,管理能力较弱的人,该如何取舍?

我觉得一个人如果销售能力强的话,那么他一定是一个善于沟通和表达的人,也是一个拎得清的人。

所以,建议由公司老总出面,与他谈一谈。首先,对他的能力是肯定的,也认可他这些年对公司的贡献和为公司创造的价值。

然后,再跟他分析一下现在他所处了位置,让他明白他的优势所在。人无完人,不管是谁都应该扬长避短,多多展示自己的优势和长处,只有每个人都尽职尽能,把自己的长处拿出来,组成一个团队,那这个团队不就无懈可击了吗。没有必要就有一个短处在别人面前,影响自己,也影响整个团队。我想,像他这样的聪明人,应该能看清楚自己的优势和劣势,展现自己最强的一面,成为强者不是更好吗。干自己擅长的,也会让自己做的游刃有余,事半功倍,我觉得,他一定能明白这个道理。

最后,应该从薪资待遇上入手。我想,每个人到公司上班,最终的目的都是挣钱养家的,公司可以给他跟销售经理一样的待遇,只是没有这个经理的头衔而已。他是干销售出身,应该是务实的,有了待遇的保障,他应该不会选择辞职。毕竟在这里这么多年了,无论资源,还是人脉,都已经形成一定的模式,不是万不得已谁也不会选择从新开始的。如果,他提出,有经理的头衔,比较好开展工作,就是说在外面做业务时好处理问题,那公司可以考虑给他一个这样的称呼,只是不带团队。

我想从这三方面,应该能让他安心的继续工作,因为他是聪明人。

这类问题在国内的很多中小型民营企业普遍存在。因为企业的实力和品牌不够,给不出竞争力的薪酬,所以企业在创业初期只能使用新人,自己边干边带,因为创业者多数都没什么人力培养和辅导的经验,也不重视培训(实际上是没钱,有钱也想不到),所以带出来的人一般都是业务高手,企业能力,比如管理能力、带团队的能力就会欠缺。或者找一些有经验的人,多数也是业务高手,或者是业务能力很好,人品“一般”,对付着用。毕竟国内企业的规范化管理也就是最近20多年的事情,所以经理人队伍整体上水平不是很高。

面对这样的现实情况,企业应该怎么做呢?给以一下领个解决方案:

一、培养偏科经理人,提升能力

既然管理人员的管理能力偏科,那么企业就让人力资源部门组织中高层经理人的培训班,可以分为初级经理人班、中级经理人班、高级经理人班,一个班一个班的去做,或者把拟培养的经理人派出去上MBA、EMBA班,这样经理人经过系列的有针对性的培训慢慢就会成长起来。我在2017年底-2018年初,参与了一个上市公司的三期经理人培训班。每期10天左右,总经理把自己的各级经理轮训了一遍,效果还是比较明显的,至少经理人沟通的时候知道应该实用的方法和方法了,委派和授权的套路也比较靠谱了,基于对人性的了解,面对不同的客户和情况的时候应对起来从容了很多。

二、合理配置,人尽其用

有些企业,不愿意在培训上投入太多的精力和和资源,建议在配置上下功夫。

第二个方法是,公司有两类销售人员:

一类是top sales,个人能力非常强,一般销售的技能和业绩在本公司都是名俩前茅,可是不会带人,或者是不愿意带人,这样的人,如果像案例中提到情况,已经提拔到管理岗位,不建议撤下来,稳妥的方式是保留待遇和级别不变,不再给他配置业务人员,给他配几位颜值高的助理,给他打下手,保证他在前面冲的时候,后台有人给他做服务支持工作。这样的操作,既可以保证他的冲劲,也可以保证人员稳定。

这样的事情在我的课堂经常碰到,业务能力非常强,但是管理能力一般的人来学习演讲。

我曾经多次在张嘴就来演讲力训练营的课堂上讲到,团队就是一个有口才的人,带领着一群有耳朵的人,所以说,要想带好团队一定要有好的口才。演讲能力和沟通能力是管理者最基本的能力,是可以通过系统的学习和训练提高的。

如果这个人人品好、业务能力强,可以让他参加一个演讲力方面的培训班,锻炼一下。

如有任何问题,欢迎与我交流。


从人力资源管理的角度来说,把合适的人放在合适的岗位上,才能发挥最大的作用。关键要人岗匹配。这名员工销售能力很强,说明对自我能力的培养很强,但是如何与他人一起工作的能力不强。如果老板有意栽培,可以重点培养,对该员工管理方面能力进行系统的培训,经过一段时间的学习,可以先放在一个小团队中尝试的做一段时间管理工作,制定一些考核指标,老板可以在旁边观察,通过试用,达到要求这样就可以委以重任,管理一个大的团队。如果通过一段时间试用,不能胜任管理工作,那就还是让其做自己本职,做擅长的事情,这样也能使其发挥更大的能量,完成工作任务。

像这位员工,老板可以单独和他进行沟通,把实际情况告诉他,让他真正从心里认识到自己的差距,劝其主动让位,老板可以念在老员工的份上,待遇保留,只取消职务。这样让这位员工心里也不会太难过或是没面子而有离职的想法。同时HR要配合老板,与该员工进行沟通,让其不要有心里负担和不良情绪,要尽量给予心里安抚。

每个员工都有潜力可以挖掘,就要看老板及HR和部门领导如何去识人用人,这是最重要的。

简单拉!销售能力强,别人招聘不强!妒忌!所以他上去也不会得人心!在同一个团队!如果有一个人销售好!他是愿意分享的!大家应该差不多!也就说他不愿意分享秘诀!他让他上去!也就想分享!别人学习他的秘诀!能达到销售上去的这个效果!而他相当一个商人!你觉得别人都能替代的时候,他还有地方站住吗?这个也就他长久和别人相处打交道的领域!还有!一群垃圾,你叫别人把 他们变成砖石!可能吗?我觉得这个是老板脑子有问题!

作为一名销售经理,怎么带领团队创造更多的业绩?

你好,我是福娃,感谢邀请。我带过猎头团队,猎头其实也跟销售一样,都是完成业绩,靠提成来吃饭的。我把我带队的一些经验分享给你,希望能够对你有所帮助。

团队想要创造更多的业绩,这里面有个非常重要的思维。那就是“鸡蛋不要放在一个篮子里”,它跟要想获得更多的鱼,需要在不同的地方下网是一个道理。

什么意思呢,业绩别指望一个人来出,渠道别指望一个渠道,方法别指望一种方法,客户别指望一个客户,思维别定位在一种思维......同样的,你也不要因为自己是销售经理,把创造更多的业绩当成是自己一个人的事。

1、首先我们来看:业绩别指望一个人来出

即便你们公司就你一个销售经理,你就带一个人,你也不要把业绩指望在一个人身上,你和另外一个人指望谁都不行。做好分工、让每个人都在自己的位置上发挥出最大的潜能,这是呈现好业绩的基础。

你好!恭喜你升级销售经理,很高兴回答你的问题!团结就是力量,大家齐心协力共创佳绩需要带头人带动。老话说的好,要想火车跑的快全凭车头带。

首先,团队是什么?一群人,一件事,一条心坚持做好的态度!团队发展中需要的是多关心,辅助下属完成任务!制定目标,多鼓励,多帮助,让下属快速成长!

其次团队稳定期,树立榜样的力量。从专业角度出发,培训管理双管齐下。制定奖励政策,有效完成者得到表扬和奖励。培养出精英团队,打出自己的口号!

最后就是领袖的力量,集中精力冲刺最高的等级。分工明确,有效沟通的方式,让有信心,有目标,有信仰的团队肯定每月能轻松完成。

你好,很高兴回答这个问题。我自己本来就是销售经理,而且我的团队一直销售业绩也不错,所以我可以和你分享一下我的经验。

首先,我觉得能做为部门领导你肯定是这个部门的核心人物,也就是咱们说的灵魂人物,团队工作做的好不好,就看带头人能否起到作用,能不能把大家凝聚到一起,你的一言一行会影响下面人工作的积极性,你是一个怎样的人,你带出来的团队就是怎样的一个团队,所以做为部门负责人尤其是销售的负责人就一定要更积极、更有活力,不论发生什么事都不能被负能量的事情所影响,做一个言必行,行必果的高效管理人员。

其次,要制定合理的销售政策,拿政策去激励和刺激销售人员,做销售本来就是为了获得更好的报酬,所以我们一定要有明确的奖罚政策,让有能力的人去拿到更多的报酬,但是对业绩不好的员工我们也要多鼓励,让他们多向做的好的员工学习,如果整个团队都是正能量满满,积极向上,我相信团队业绩也绝对不会差。

最后,要多想办法打造团队的凝聚力,多搞一些团建活动,或分组进行pk,在大家业绩不好时,或者团队意见有分歧时都可以搞这些活动,一方面让团队的每个人都能充分的融入到这个团队,增加凝聚力,另一方面让大家在业务方面也能有所交流,把业绩好的和业绩不好在一个活动中分为一组,相互之间取长补短,通过不断的打造我相信团队也会越来越有凝聚力。

其实,我还想补充一点,也是我自己感受比较深的,那就是营造氛围,因为只要有人的地方肯定就会有矛盾,而且我们的员工什么样的人都会有,所以做为部门领导给部门创造一个好的、良性的氛围就很重要了,不论有什么事我们都是可以坐下来好好商量的,很多时候规矩是死的但人是活的,处理问题的方法有很多种,所以我们一定要用最能让人接受的方式来解决问题,希望我们不但业绩做的好,而且人品也是最好的!

你好,我是好运谈,今天我们来聊聊作为一个销售经理,一个领导者,怎么带领团队创造更多的业绩呢?

在所有的行业中,其实销售是一个相对来说比较不好做的一个行业,但是当我们锻炼自己之后,能力提高之后,销售给我们的回报也是最多的,一份付出一份回报,那怎么带领我们的团队创造更多业绩呢?

第一,作为一个管理者,一个销售经理,我们自己要有这种领导的才能,你要让下面的人服你,佩服你,你的业绩肯定是要比团队人更优秀,

第二,我们要和团队内的每个人保持好关系,知道他们擅长什么不擅长什么,知道他们有什么难处,为他们去解决问题,让他们体会到来自上级的一个关心,这样他们才有更多的信心,更卖力的去销售东西,

第三,在适当的时候,这个我们可以组织一个团队的人去做比如说拓展训练,或者去郊外玩。来增加团队之间的这种凝聚力和关系,让大家都能熟悉,感情更近,关系更好,那么这肯定是有利于提升销售业绩,

第四,就是我们再去让你的下属去做什么事情的时候,有时候针对他们不懂的不会的,你可以带着她一起去见客户,一起去回复客户的一些问题,促成他成交,

CRM管理系统注重业务流程的管理和建立,通过企业自身的规则和员工以往的运营习惯基础上经过实践的磨合修正,为企业量身定制一个规范化的流程。因此CRM系统可以帮助企业销售人员规范销售流程从而打造出一支优秀的销售团队。

一、合理分配资源

使用简信CRM系统,集中管理潜在客户、客户,联系人,机会,竞争对手,解决方案等,可以形成企业独立的销售资源池,方便企业信息资源的整理收集和管理,同时系统可自动按照一定的规则(例如,按地区)分配销售线索,保证销售资源的合理分配,减少客户资源的流失。

二、规范跟单过程

CRM系统商机跟进情况划分为各个阶段,且每个阶段都可以划分出明晰的销售目标、阶段任务和步骤,销售人员在完成阶段目标自动向下一阶段推进。

三、复制销售精英

通过简信CRM系统,可以把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。

四、提高工作效率

CRM系统还提供移动客户端,可以让企业销售人员随时随地实现办公,哪怕外出的时候也能保证高效的工作效率。

每个人性格不同,语言表达能力不同,直接影响到个人销售能力,作为经理,小组章如何带领团队创造更多的业绩呢!



每个人都有每个人的办法,十年前我也做过销售主管,讲师,我简单说一下我的心得

首先来说,销售是门学问,领导怎么教员工销售技巧也是学问,最后就是销售经理和员工怎么相处

  1. 咱们先说销售,每个人销售能力不同,是根据,口才,对产品的了解程度,说话水平有直接关系,我认为没有天生的优秀销售员,都必须付出辛苦,依靠自己能力,慢慢摸索出来的经验
  2. 新员工在销售过程中,什么也不懂,这时就要有专人带领学习。每个人销售能力不同,销售经理教新人如何做好一名销售,千万不要只交自己所学经验,要根据每个人性格,口才,性格,量身定做销售技巧,这是做到最高明的境界
  3. 销售经理销售能力多数是最强的,如何带领员工,和员工相处,只有你努力带新人,让员工对你产生敬畏之心就够了

这里面的学门很深的,不是几句话可以说清楚的,我只说了几个重点,希望对你有所帮助

你认为一直做销售好,还是偏向于做管理?

我觉得销售是一个锻炼人的岗位,管理是一个提升的岗位。

虽然这两个面对的对象都是人但是属于不同层级的职位。所需要的能力也是不一样的。

销售一般来说是最基层的工作,面对的人也是形形色色,这就需要你拥有与各色人打交道的能力,当然有一个好的口才是最重要的。管理层面对的应该是素质能力相对都比较高的人群,所需要的是你管理指挥或者协调能力,就需要你有更深层次的学习。

所以我觉得销售做过之后该学的学到了可以向管理层进军,让自己各方面也得到锻炼。

35了应该可以了。

我在这里说35应该可以了,意思是

1、阅历有了,就看对工作的想法了。

2、好的销售本事就是一个领导者,只是团队的大小不同。

3、管理是个有远见的职位,你管理的不仅仅是人,还有物、还有财。还有压力!

内向型的销售人员,应该不会太成功,因为销售本身就是一个开放性强,交流性强的职位,内向型的人不该去搞销售,因为自己太累,还不出成绩。走管理路,恕我直言,那也最多是一个主管!还不能是要害部门的主管,试试改变一下,试试协调一下、试试说出自己的想法。然后就会有结论。

销售和管理两个不同的岗位,不是那么绝对的分的开。

单纯的销售,可以说是一个人的奋斗。做的不好的可能面临重新找工作的风险。做的好的,就是一个公司英雄,收入自然丰厚。

当然,做的好的销售,有的会慢慢的向销售管理岗转变,个人的肩膀上承担更大的责任。为公司带来更大的效益。

这样,普通的销售就像管理岗位转变。

管理岗在现代企业中,严格的说是一个团队的领导人,管理人员是带领一个公司的员工向着目标努力奋进,完成任务的过程。在这个过程中,领导就是公司最大的销售,他除了为公司承担更大责任,还要带领好团队成员,压力会更大一点。

所以说,你想做销售和做领导,并不取决于你想怎么样?而是你的能力到了什么级别,你才能做什么样的事情。

除非你想做闲云野鹤,不想为俗世烦恼,做什么都无所谓了。

到此,以上就是小编对于如何管理好业务员的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何管理好业务员的4点解答对大家有用。