对管理沟通的认识,对管理沟通的感想

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于对管理沟通的认识的问题,于是小编就整理了1个相关介绍对管理沟通的认识的解答,让我们一起看看吧。

管理者应如何与下属沟通?

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对管理沟通的认识,对管理沟通的感想

做为管理者,与下属于沟通的能力,确实非常重要!我们很多的管理者把与下属的沟通,变成了"拉家常",变成了“训导”来维持自已的权威,或者把沟通变成了对某些员工特殊关怀的"手段",所以常常由于这种的沟通,让你的管理陷入危机之中。

所以,我认为与下属的沟通,首先是要明确目的,依据我的经验与下属沟通的目的主要是以下两两点:

一、帮助下属聚焦重点工作;

二、培养下属对你的信任。

关于沟通场景与时机,一定要放在与员工的工作方向或者工作计划不够聚焦时,为什么?因为这个时机能够帮助员工快速成长,作出业绩;也能让下属的工作方和能与你保持一致,这样下属也能够通过日常与你工作的默契,获得被认可感受。那帮助员工聚焦重点工作,如何沟通,可以通过以下六个问答来解决:

1、需要做什么?

2、为什么做?(做的目的是什么)

有效沟通无论是在现代企业管理、公共管理,还是在家庭关系、人际交往中都非常重要,它是高效管理的重要保证,也是一项非常重要的领导艺术。与部属进行有效沟通,可以清晰传达任务,鼓舞部属干劲,消除矛盾误会,建立和谐关系,提高管理效益。

与部属沟通,关键要把握好三点:

1.沟通内容。个人、家庭事务不要与部属沟通,即使是工作,职责权利范围的,自己该拍板时也要坚决果断,不然什么事都与部属商量,时间长了会被部属看轻,留下领导能力弱,不敢担当作为印象。更不能与部属开一些低俗、或有损部属人格尊严的玩笑,包括批评等消极反馈时,都要把尊重放在第一位,不然会损害领导威信。

2.沟通时机。这很关键,无论是会议沟通、正式谈话、工作讲评、员工关系处理,都必须注重时机。例如,销售部门在制定年度目标时,不能由上到下直接开会明确布置,而是销售部门主管先与每名销售员沟通,传达公司年度目标,听取个人目标想法,再向上反馈,如此反复两次,这样制定的销售目标上上下下才能满意,因为有了部属参与,执行起来才没有阻力。

3.沟通方法。与部属沟通不是简单的我说你听,要注重沟通的方式、渠道,对待部属既要坚持原则,一视同仁,也要随机应变、灵活处理,要针对不同对象采用不同方式。例如,甲员工是业务骨干,平常表现也遵规守纪,一次偶尔迟到,作为主管,自己是在例会时当着众人提出严肃批评,然后上报扣除全勤,或是私下先找甲员工了解迟到原因,说明公司规定,再上报扣除全勤?方法不言自明。

身在职场,作为领导,怎么与员工进行有效地沟通,可以让工作效率和品质倍增。今天职场HR周周将从三方面为大家分享本人见解及经验,希望对大家和题主有一些帮助,

1.多沟通,多征求----部门大事件,即便是主管领导,也要抽出一部分时间来与员工进行沟通,征求一下他们对此事件的看法和处理意见。让他们有一定的参与感,感觉被重视,被需要,久而久之他们对工作变有一种责任感,凡事自发自动,

2.巧拒绝,明说理----该说不的时候,就一定要拒绝。不能因为所谓的人情在原则问题上而有所松解。一旦你动了恻隐,就很难在事件事与愿违的时候给对方说清楚,所以合理拒绝,把道理讲在明处,是避免好心办坏事的另一种做法,值得大家去尝试和验证!

3.先倾听,再诉说----双方在谈论某事,或互相闲聊时,最好等一方说完,也就是先倾听,然后再表明自己的观点。否则容易让对方产生厌恶和不满的小情绪,表面上是在和对方闲聊打发时间(好心),却因为细节的不得当导致心存小情绪(坏事)是多么的不值得啊!

沟通是开展工作的基础,特别是身为职场管理者,一定要掌握与员工有效沟通的技巧。以上三个与员工有效沟通的技巧,是周周的一点经验之谈,或许还存有一定的片面性,希望大家发表意见,共同学习,成长。

到此,以上就是小编对于对管理沟通的认识的问题就介绍到这了,希望介绍关于对管理沟通的认识的1点解答对大家有用。