海底捞绩效管理,海底捞绩效管理案例分析

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于海底捞绩效管理的问题,于是小编就整理了1个相关介绍海底捞绩效管理的解答,让我们一起看看吧。

没有绩效考核,海底捞的服务是如何做到的?

海底捞的服务口碑一直是引以为傲的金字招牌,相信很多人去消费过,服务员永远微笑着,也永远在你想到之前,已经给你提供了服务!没有懒散和懈怠的表现,员工的流失率也一直很低,队伍稳定性强。为什么会有这样不同呢?

海底捞绩效管理,海底捞绩效管理案例分析

张勇曾非常明确地讲: “我就是要拿出一部分利润,分给两拨人,一拨人是顾客,另外一拨就是我的员工。所以我才能看到,在海底捞,你有那么多的“便宜”可以占,所以你才能看到,海底捞的员工住着那么漂亮的宿舍,有那么好的、其他的企业没有的待遇,这也是很多企业学海底捞学不来的原因。

海底捞张勇

那海底捞员工的薪酬是哪些部分构成的?

1、海底捞总体工资结构

总工资=基本工资+级别工资+奖金+工龄工资+分红+加班工资+其他-员工基金

级别工资:一级员工+60元,二级员工+40元,普通员工不变

奖金:先进员工、标兵员工奖励80元/月,劳模员工280元/月,功勋员工500元/月

工龄工资:每月40元,逐年增递加

海底捞作为一个相对比较成功的餐饮企业,长期树立的口碑不是一两天的结果,也不是某一个努力的结果。最重要的有两方面:首先,海底捞很注重品牌形象的展现,从他更新升级logo设计可以看出,海底捞能够与时俱进、抓住消费者的需求;其次,海底捞的服务流程化是餐饮行业应该学习的优势。可复制的流程化服务,能够提高消费者的体验指数,同时可以降低人工培训成本。

品牌策划和设计是当今所有行业和企业都应该注重的项目。

绩效从来都是大忽悠,中国无数傻子却奉为经典,把别人的公司搞乱,把人家的老员工,得力干将逼走,搞不定自己也开溜,留一地鸡毛给老板!嘿嘿!用用我国数千年的奖惩制度就可以高效管理公司,既然用了那么长时间,一定是有实用价值的,古代用来管理国家都是这套,嘿嘿!

到此,以上就是小编对于海底捞绩效管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于海底捞绩效管理的1点解答对大家有用。