服务外包关系管理(服务外包关系管理方案)

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服务外包是什么意思?

服务外包的意思是服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作,完成组织内部服务活动或服务流程,共同创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。

服务外包关系管理(服务外包关系管理方案)

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

什么是服务外包 服务外包就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去,由专业的组织或机构进行运作,以减少人力投入、减少企业投资、降低成本,实现效率最大化。

“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。

外包是一种商业实践,指的是企业将原本在内部完成的业务活动或业务流程,交由外部的专业公司或个人来承担和完成。这种商业模式在近年来逐渐兴起,并且在全球范围内得到了广泛应用。

服务外包管理办法

1、设立服务外包管理委员会:负责制定服务外包相关政策,统筹管理服务外包产业的发展。 地方分支机构:各地应设立服务外包管理委员会地方分支机构,负责执行上级政策,并制定适合本地发展的服务外包政策。

2、对劳动者管理的责任主体不同。劳务外包中由外包单位进行直接的管理;而在劳务派遣中,劳动者由用工单位管理。形成的法律关系不同。

3、现在对于企业而言,有一种省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。

外包管理的介绍

1、加强对外包施工项目的安全监督管理,坚持安全第预防为主的方针,通过对承包方安全管理能力的审核,与承包方签订安全协议,杜绝外包施工事故的发生。

2、外包管理分四个阶段:目标管理、发现与战略管理、变革管理和监控、跟踪与验收。目标设定阶段对外包计划的成功或失败影响最大。不现实或模糊的目标设定,将导致在执行过程中达不到预期的管理效果。

3、用工单位与外包单位(派遣单位)签订合同的标的不同。劳务外包合同的标的是劳动成果,而劳务派遣的合同标的是劳动力。对劳动者管理的责任主体不同。

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